Leveringspolitik

Hos Lavinem arbejder vi hårdt på at få din ordre frem til dig så hurtigt og pålideligt som muligt. Læs venligst vores leveringspolitik omhyggeligt, før du afgiver din ordre.

Vigtig information

Behandlingstid: 1–2 hverdage (mandag – fredag)
Leveringstid: 5–8 hverdage efter afsendelse
Leveringsomkostninger: Fri fragt på alle ordrer i Danmark.
Cut-off-tid: 15:00 CET

Ordrebehandling

Når din ordre er afgivet og betalingen bekræftet, begynder vi at behandle den. Du modtager en bekræftelses-e-mail kort tid efter afgivelse af ordren, efterfulgt af en forsendelsesbekræftelse med sporingsoplysninger, når din pakke er sendt.

Spor din ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer pr. e-mail. Du kan spore din ordre når som helst via vores ordresporing.

Forsinkelser

Selvom vi altid stræber efter at levere inden for det estimerede tidsrum, kan der lejlighedsvis opstå forsinkelser på grund af forhold uden for vores kontrol, såsom forsinkelser hos fragtfirmaet, toldbehandling eller dårligt vejr. Lavinem kan ikke holdes ansvarlig for sådanne forsinkelser, men vi vil altid gøre vores bedste for at holde dig informeret.

Forkert adresse

Sørg venligst for, at din leveringsadresse er korrekt ved bestilling. Lavinem kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller tab forårsaget af en forkert adresse oplyst af kunden.

Leveringer i Danmark

Alle ordrer til Danmark inkluderer moms ved kassen — så der er ingen overraskelser, når din pakke ankommer. Leveringstider og sporing gælder som beskrevet ovenfor.

Hvis du har spørgsmål om din levering, så kontakt os på support@lavinem.com.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om din forsendelse, så kontakt os på support@lavinem.com.
Åbningstider: Mandag – fredag, 9:00 – 18:00 (CET)